お買い物ガイド
「ハッピー夢工房」のオンラインショップへようこそ！
当サイトではじめてお買い物をされるお客様は、ご一読の上、ショッピングをお楽しみください！
商品について
お支払方法
クレジットカード決済と銀行振込（前払い）がございます。
＜クレジットカード決済＞
VISA / Master Card / American Express / China Union Pay / JCB がご利用いただけます。
注文時にクレジットカード決済にてお支払いいただきます。
お支払総額は【商品代金合計＋送料】です。
＜銀行振込（前払い）＞
お近くの金融機関より当店指定口座へお振込みをお願いいたします。
---------------------------------------
銀行名：三井住友銀行
支店名：ときわ台支店（支店番号：672）
口座番号：普通 3425797
振込口座名義人：増研有限会社（ゾウケンユウゲンガイシャ）
---------------------------------------
ご入金完了を確認できましたら、商品をお作り致します。ご入金完了後のキャンセルは出来かねます。
振込手数料はご購入者様のご負担となります。ご了承ください。
ご注文いただいてから10日以内にお振込みの確認ができない場合は、キャンセルさせていただきます。
お支払総額は【商品代金合計＋送料＋振込手数料】です。
配送について
佐川急便でお届けいたします。
◎常温品・・・常温でお届け
◎冷蔵品・・・冷蔵便でお届け
◎冷凍品・・・冷凍便でお届け
常温品、冷蔵品、冷凍品をご一緒にご注文された場合、それぞれ別梱包にて発送いたします。
商品発送完了後に、伝票番号を添えてメールでお知らせいたします。
商品出来上がり次第のお届けとなりますため、時間指定は出来かねます。
ご注文いただいた商品は、
クレジットカード払いの場合：注文確認後
銀行振込の場合：入金確認後
3～10日以内を心がけて発送いたします。
しかし、手作り料理についてはすべて1人で手作りしている関係上、ご注文が集中した場合はお届けが遅くなる場合があります。
商品の発送までお時間かかりますこと予めご理解いただいた上でご注文願います。（必ずコチラをお読みください）
発送完了メール送信後のお荷物のお届け日時のご変更に関しては、配送業者に直接お問い合わせください。
発送地域
発送地域は下記になります。
◎東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）
◎関東（東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・栃木・茨城）
◎中部（新潟・長野・山梨・福井・石川・富山・岐阜・静岡・愛知）
◎関西（大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山・三重）
◎中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）
◎四国（徳島・香川・高知・愛媛）
◎九州（福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島）
※北海道・沖縄・離島への配送は承っておりませんので、予めご了承願います。
※今後発送地域が拡大する可能性がありますので、お知らせをご確認ください。
送料
常温品、冷蔵品、冷凍品それぞれ送料がかかります。
◎常温品・・・850円（税込）
◎冷蔵品・・・1,500円（税込）
◎冷凍品・・・1,500円（税込）
※冷蔵品と冷凍品の両方を注文した場合
冷蔵品の送料1,500円＋冷凍品の送料1,500円＝送料は合計3,000円かかります。
キャンセルについて
＜ご注文後のキャンセル＞
ご注文後商品を作り始めておりますため、原則キャンセルは出来かねますので、予めご了承願います。
誤ってご注文した場合は、ご注文の翌日までにご連絡願います。
＜ご発送後のキャンセル＞
既に商品を出荷している場合、往復送料をご負担いただきます。
返品について
食品の為、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。予めご了承ください。
商品発送の際には、万全の注意を払っておりますが、
万が一、ご注文の商品と異なってい場合や配送中の破損していた場合は、当店まで商品到着後3日以内にご連絡下さいませ。
確認後、商品のお取替えまたは返金等の対応をとらせていただきます。
ただし、商品到着後3日以上経過した商品の返品・交換はお断りさせていただきます。